Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.


Los artículos personalizados no admiten devolución. Al igual que todos los artículos de la categoría "Especial fotografía".

Cumpliendo con el Art. 47 de la Ley 7/1996 facilitamos un contrato de desestimiento Desestimiento o revocacion o revocación.

Existen hojas de reclamaciones a la disposición del cliente en el domicilio fiscal.